Términos del servicio

VISIÓN GENERAL Bienvenido a phluxmotion! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a phluxmotion. phluxmotion opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle, al cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). phluxmotion está impulsado por Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Los términos y condiciones a continuación, junto con cualquier política referenciada en este documento (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al usar los Servicios. Lea estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y cubren aspectos como la renuncia de garantías y las limitaciones de responsabilidad. Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debería usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la edad legal en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o administre. Para usar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que posee todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información. Usted es elón responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta y de toda la actividad en su cuenta. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios (incluidos activos 3D, animaciones y audio) en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración y ajustes de su dispositivo. No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio comprado por usted cumpla con sus expectativas o sea igual a lo representado o renderizado en nuestras tiendas en línea. Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Al realizar un pedido, usted hace una oferta para comprar. phluxmotion se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no será aceptado hasta que phluxmotion confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado. Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que phluxmotion puede no poder atender solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle contactando el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados en el momento de realizar el pedido. Sus compras están sujetas a devolución o cambio solamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso. Usted declara y garantiza que sus compras son para uso personal o familiar y no para reventa comercial o exportación, a menos que estén expresamente licenciadas.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realice el pedido y se indicará en su correo de confirmación del pedido. Información fiscal: De acuerdo con el § 19 UStG, no se aplica impuesto al valor agregado (IVA). Los precios publicados no incluyen gastos de envío, manejo, aduanas o cargos de importación. Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario. Usted declara y garantiza que (i) la información de su tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos incurridos por usted serán honrados por su compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA No somos responsables por retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados y no garantizados. Para contenido digital, la entrega generalmente se realiza mediante descarga inmediata o enlace por correo electrónico. No somos responsables por retrasos causados por transportistas, procesamiento aduanero o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida pasan a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL Nuestros Servicios, incluidos pero no limitados a todas las marcas, nombres comerciales, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios (incluidos modelos 3D y animaciones), así como el diseño, la selección y la disposición de los mismos, son propiedad de phluxmotion (Marlon Becker), sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor alemanas e internacionales y otras leyes de propiedad intelectual. Estos Términos le permiten usar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, interpretar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material en los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no expresamente concedidos aquí son reservados por phluxmotion.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES Es posible que se le proporcione acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no monitoreamos ni tenemos control o participación alguna. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluidos Spotify o SoundCloud). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de materiales de terceros. No somos responsables por ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY phluxmotion funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier compra o venta que realice en nuestra Tienda se realiza directamente con phluxmotion. Al usar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y phluxmotion. Por la presente, libera expresamente a Shopify y sus afiliados de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan o estén relacionadas con sus compras y transacciones con phluxmotion.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al usar los Servicios, usted reconoce que ha leído estas políticas de privacidad. Debido a que los Servicios son alojados por Shopify, la información que envíe será transmitida y compartida con Shopify así como con terceros que pueden estar ubicados en otros países diferentes a donde reside.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Si envía ideas, sugerencias o reseñas ("Retroalimentación"), nos concede una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y mostrar dicha Retroalimentación en cualquier medio. No estamos ni estaremos obligados a mantener su Retroalimentación en confidencialidad ni a pagarle una compensación por ella.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS Usted puede acceder y usar los Servicios solo con fines legales. Usted acepta no: (a) subir virus o código malicioso; (b) reproducir, duplicar o copiar cualquier parte de los Servicios; (c) usar robots, arañas, herramientas de scraping o herramientas de IA (como agentes de IA) para acceder a los Servicios; o (d) interferir con las funciones de seguridad de los Servicios. Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta si viola alguna parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES 14.1 Esta sección se aplica si utiliza un Agente para acceder a los Servicios. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas en nombre de cualquier persona. 14.2 Ningún Agente puede acceder a los Servicios a menos que se identifique de acuerdo estrictamente con la sección 14.4. 14.4 Los Agentes deben: (i) divulgar el nombre del Agente en la cadena del agente de usuario; (ii) no ocultar que las interacciones provienen de un Agente imitando el comportamiento humano; y (iii) no eludir ninguna medida destinada a bloquear o limitar el acceso del Agente.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN Podemos terminar este acuerdo o su acceso a los Servicios a nuestra exclusiva discreción en cualquier momento y sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta e incluyendo la fecha de terminación.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS La información presentada a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines informativos generales. EXCEPTO LO EXPRESAMENTE INDICADO POR phluxmotion, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO phluxmotion (MARLON BECKER), NUESTROS SOCIOS, O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMO, O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA DE DATOS, QUE SURJA DE SU USO DE CUALQUIER SERVICIO O PRODUCTO ADQUIRIDO.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a phluxmotion, Shopify y nuestros afiliados de cualquier reclamación, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de su violación de cualquier ley o derechos de terceros.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD En caso de que alguna disposición de estos Términos sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO La falta de nuestra parte para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición no constituirá una renuncia a dicho derecho. Estos Términos de Servicio y cualquier política publicada por nosotros constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.

SECCIÓN 21 - CESIÓN No puede delegar, transferir ni ceder este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos sin su consentimiento ni aviso.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Alemania. Usted y phluxmotion consienten en la jurisdicción y competencia personal en los tribunales de Düsseldorf, Alemania.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web en busca de cambios.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nosotros a phluxmotion@outlook.com. Nuestra información de contacto se publica a continuación:

phluxmotion Marlon Becker Nordstrasse 53, 40477 Düsseldorf, Alemania phluxmotion@outlook.com Número de identificación fiscal: Según § 19 UStG no se aplica impuesto sobre el valor añadido.